REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

https://www.eatdurance.pl/

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.eatdurance.pl/ (zwanego dalej „Sklepem”).
2. Sklep prowadzony jest przez EATDURANCE KACPER BRUSIK, ul. Ostrogórska 35 lok. 484, 41-200 Sosnowiec, NIP: 6443494352, REGON: 542476639 (zwanego dalej „Sprzedawcą”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem: ul. Ostrogórska 35 lok. 484, 41-200 Sosnowiec.
4. Sklep prowadzony jest na platformie Shopper.
5. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
6. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
6. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów.

§ 3. INFORMACJE O PRODUKTACH I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Informacje o Produktach zamieszczone na stronie internetowej Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła.
3. Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia przed jego złożeniem.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok za pośrednictwem Formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
5. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu, podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia oraz wybór sposobu płatności i dostawy.

§ 4. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi z chwilą złożenia przez Klienta Zamówienia.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej.
3. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2, zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§ 5. SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
   1. płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   2. płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard) za pośrednictwem systemu płatności online.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz płatności kartą płatniczą jest PayPro S.A.
3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
4. Realizacja Zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§ 6. KOSZT, TERMIN I SPOSÓB DOSTAWY

1. Dostawa Produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich.
3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi podczas składania Zamówienia oraz w potwierdzeniu Zamówienia.
4. Termin realizacji Zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, chyba że przy opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Początek biegu terminu realizacji Zamówienia w przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą liczy się od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
5. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i co do zasady bez ponoszenia kosztów.
2. Termin odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, Umowę uważa się za niezawartą.
7. Jeżeli Konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie do odstąpienia od umowy, termin na odstąpienie może zostać wydłużony do 12 miesięcy. Termin ten ulega jednak skróceniu do 14 dni od momentu, gdy przedsiębiorca udzieli Konsumentowi informacji o przysługującym mu prawie.

§ 8. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży.
2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w § 1 ust. 2 Regulaminu niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Produkt można odpakować i sprawdzić jego przydatność na takiej samej zasadzie, jak w przypadku dokonania zakupu w sklepie stacjonarnym. Nie można jednak zacząć używać towaru.

§ 9. WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w których towar szybko ulega zepsuciu lub ma krótki termin przydatności do użycia, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu, oraz w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 10. ZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta za zgodność Produktu z umową.
2. Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni od jej złożenia. Po upływie tego terminu i braku odpowiedzi ze strony Sprzedawcy uznaje się, że reklamacja została uwzględniona.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
4. Przez pierwsze 12 miesięcy od wydania Produktu przyjmuje się, że wszelkie zgłoszone przez Konsumenta wady miały miejsce już w chwili zakupu, natomiast później udowodnienie tego faktu leży po stronie Konsumenta.
5. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba że naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
6. Jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
7. Konsument składający reklamację powinien podać adres do korespondencji oraz adres do zwrotu reklamowanego Produktu wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.

§ 11. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży.
3. Konsument może zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
4. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§ 12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, w tym o prawach osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

§ 13. OGRANICZENIA EKSPORTOWE

Produkty oferowane w Sklepie są przeznaczone do zakupu i wysyłki na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedawca nie realizuje dostaw poza granice Polski.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.